レスくれた人ありがとう。
あの後、音沙汰ないのでもう一回web申し込みして日にち指定したらちゃんと指定日に電話来た。
謝罪は無かったので1回目の申し込みは無かったことにされてるみたい。
工事日は電話の中で決めたよー（来月頭）。決めた日に来ないって有るの！？

今のスレの流れを見て若干後悔中。
biglobe光じゃなくてフレッツの方にしておけば良かったのかな〜。