ビッグローブ光で、光ネクスト ファミリータイプをギガラインタイプに変更したい
ギガスマートではなく

ビッグローブ光がギガラインに対応してるのか、回線レンタルしてるNTTに連絡すればいいのか、どういう手順踏めばいいかさっぱりわからん
その際のビッグローブ光の料金もどうなるのか

フレッツ光ならNTTに電話すれば済む話なんだろうが