品質向上宣言とかうたってるくせに故障じゃなきゃ動かないとか怠慢もいいとこ
認識していて原因究明中ならば、せめてその事をTOPページに掲載しろ
既存顧客を完全放置して客集めに夢中になってんじゃねーよ
何が「お客様満足度NO.1」だよいい加減にしろ