あまりにひどいから問い合わせでクレーム送ったら、
調査の結果、回線混雑が確認されたので
対策を検討しますとか回答がきたよ。
そもそも遅くなってるのを把握してなかったことに愕然としたわ。
とりあえず遅くなってる人みんな問い合わせ送ったほうがいいかもしれん。