>>8
> 「私は3日で3GBの制限を契約時に聞いておりません無制限と言われましたしそのことが社会的な問題になりTVで放映される事態になってます。総務省から誤認した契約者に対し無償解約の要請が出ていると思いますが」
> 社員『当社では契約時に説明しております』
> 「100%漏れなく確実にしていると、絶対に誤認は有り得ない説明を行っている、とそれが△△社の正式なコメントということでよろしいですね？」

店頭契約だとたいていは契約時に説明しているという契約者のサイン入り書面があるぞ。