ベストエフォート（best effort）は「最大限の努力をします」といった意味 

3Mbs ベストエフォートでは、混雑時でも 33%の 1.0Mbps 以下では「景品表示法」違反 

ぷららは、最大限の努力をしてないし、改善しようとしない 

消費者が実際には質の良くない商品やサービスを買ってしまい不利益を被るおそれがあります 
ttp://www.caa.go.jp/representation/ 

消費者が適正に商品・サービスを選択できる環境を守ります (消費者庁)