特定と証明もなにも問い合わせするとこういった返事が返ってくるから。

この混雑は、設備の増設工事をおこなうことで改善が見込めると
考えておりますが既にご確認いただいておりますとおり、お客さまの
ご利用地域につきましては、未だ増設工事の目途が立っておりません。

※なお、お知らせいただいた「バックボーン拡張工事」につきましては、
　8月6日に実施した「OCNバックボーン設備 拡充工事」と存じますが、
　こちらは、OCNとNTT西日本フレッツを接続している回線部分の
　混雑に影響のある工事ではございません