これさぁ、初期対応間違えなきゃここまで大騒ぎにならなかった可能性高いんだよなぁ
FBやTwitterで真摯に対応する姿勢だけでも見せておけば良かった
そうすりゃ外野から「知ってて契約したんだろ」とか「嫌なら止めろよ」みたいな燃料も少なくなってたハズなのに、変に無視するから代弁者気取りで怒りに火を注いだと言う

今の時代、企業がやっちゃダメなのは批判を無視する事だって、彼方此方の炎上案件見てたら分かるだろうに