関係者がどれだけ擁護しようと、大量の苦情が出ている以上、販売方法や広告に問題があったことは明らか。
これをもってして、「書面で説明している」「規約に書いてある」「同意書にサインがある」と、UQは対応を変えないのなら、
法律の面からは「正しい」かも知れないが、商道徳の面からは問題があると思う。