>>145
「複数のパソコンで発生するのでホームゲートウェイが原因だ」
みたいな主張をすればあっさり交換してくれるはずなんだけど。
弱腰で言ってもNTTのオペレーターに丸め込まれるだけ。

原因の切り分けをしてからのほうが安心するのであれば
手間はかかるけどパソコンやプロバイダーに問題がないかどうか調べてみては？

複数の端末（パソコンやゲーム機）で発生しているなパソコンやゲーム機は関係ないだろうし、
1台しか接続していないならUSB接続のLANアダプタ（100Mbpsなら1000円くらい）
を買って試してそれでも発生するなら原因はパソコン以外である可能性が高い。

プロバイダーが原因なのかを切り分けるなら
2ヶ月無料（翌月末まで無料）のインターリンクで同じ症状が発生するか試せばいい。
クレカで申し込みなら即ID発行してくれる。クレカが無いなら2週間位で送ってくる（はず）。
解約に3日掛かるので余裕を持って翌月の25日頃までに解約したほうがいい。