>>718
問い合わせの多いクレームだからね
既にマニュアル化されてると思うわ

サポセンやれるのは謝罪を仕事と割り切れる人だけ
理不尽な怒りをぶつけられそれに耐えられなくなりたいていの人は短期で辞めていく

小売りなんかだとクレームは宝の山てクレームを重視しそれをビジネスチャンスに
変えてるんだけどこんな過大広告が許されている業界では改善の見込みは無いでしょう