フレッツの対応がよくないのは知ってたが頭に来たので相談させてください

引っ越したマンションがマンションタイプ導入とあったので申し込み
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工事日がお知らせされる
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工事日前になって
元の回線が全部屋に分岐されてなくて
私の部屋に提供できないorできるかわからないが工事がさらに3ヶ月先になる
と知らされる
この事はフレッツ側が申込の時点で確認を忘れてたためこのような対応になったと説明
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もしかしたら簡単な工事で提供できるかもしれないorホームタイプかADSLに切り替える
だが両者とも元々の予定より1ヶ月先になる

となっているのですが大人しく従うしかないのでしょうか？
あまりクレーマーみたくはなりたくないですが
相手側の確認不足でここまで後ろ倒しになっているので
工事日を優先的に早めるか
とりあえずADSLにして光へ乗り換えるので余分にかかる解約料とか工事費は免除してほしいというのがせめてもの
希望です。