>>133
JCOMには、サポートセンターなんか無いから・・・
コールセンターで答える内容は、模範解答がデータベースになっていて
お客から聞いた内容のキーワードを入力すると回答が何種類か表示される
ので、パソコンとか回線の知識が皆無でもすらすらと答えられるのよ
だから薄々解っていても、アドリブで自分の意見を言えない
そんなの どこのサポセンでも似たようなものよ。