電波=ドコモの電波でドコモに通信障害が起きない限り問題ない
プロバイダ=BIGLOBEに通信障害が起きない限り問題ない。一か月?に及ぶような通信障害は起きていない
以上の点から通信会社に問題はないと考えられる。

次に
>タブレットの電波状態は満開の扇にバッテン

誰がどう考えてもここが問題。タブレットのWiFi設定に失敗してるかなんかだろ。
正常に設定できてたらWiFiルーターのSIMでプロバイダーが通信障害を仮に起こしてたとしても
WiFiルーターとの接続が適切でプライベートIPアドレス割り当てられてる状態だとバッテンつかないんだよ。


頭が悪いのに、なんでカスタマーサポートにタスケテ電話しなかったの?