auひかり & So-net & VDSL ユーザーですが、
しょっちゅうテレビ映像と音声が止まったり
します。@大阪市内

以前のNTTフレッツひかりネクスト & OCN
の時はこんなことは一切ありませんでした。

スピードテストではたいていダウンロード70M出ています。
時間帯によって瞬間的に10M程度に
落ちることがありますが。

PCとスマホはWiFiで繋いでいて、不満はありません。

これは So-net の回線が原因でしょうか?
それとも au からレンタルされた二つの機器
(BL172HVとHO6ST1)
に問題があるのでしょうか。