>>575ですがTELで確認しました。
最初のやり取りでは
担当「乗り換え継続でしたらBBナビから手続きできます」
との事だったので
「値段が高いですね。鬼安プランで契約できないのか」
という意を伝えると、
「鬼安プランで乗り換え継続できますよ」
との返事でした。
TELで契約して大丈夫なのか？確認メールは頂けるのか？
については
「お客様から確認メールしていただければ、お返事差し上げます」
との事でした