他社と同じサービスを期待してmineoを契約したというのなら
頭悪過ぎるとしか言い様がないよ
そんなの無理だって普通の知能持ってれば分かる

mineoの良さはau回線でau端末が使える事と
MNP切替で番号使えない時間が非常に短い事くらいしかない
人によってはメルアドや050番号もあるか

上記にメリット感じないならさっさと出ていくべき