メールアドレスが死ぬほどわかりにくい。

HPから拾った情報を総合すると
1 ASAHIネットメールアドレス(asahinet.jp)
2 ASAHIネットID(asahi-net.or.jp)
3 マイメールアドレス
の3種類があって
・他のアドレスに転送可能なのは3のみ
・「サポートメール」「お知らせメール」が送られるのは2のみ

この理解であってる?
転送不可の2宛てにしか「サポートメール」「お知らせメール」を送られても
何の役にも立たないんだけど!?