http://j-net21.smrj.go.jp/watch/news_tyus/entry/20140514-06.html
http://www.asahi.com/articles/ASG5M4VCHG5MULFA016.html
http://www.nikkan.co.jp/news/nkx0220140514agce.html

朝日新聞は今秋と言ってるけど、そんな短期間でドコモショップのおねえさんを教育できるものなのかな？
今まで116とか電話サポートで済んでた話をDoCoMoショップに持ち込まれたら混雑半端ない気がする。
契約はドコモ、サポートは東西に丸投げとかかな？