株式会社ケイ・オプティコム　au　MVNO LTE mineo　2014/07/04掲載　

■DNSサーバーの障害発生について（第2報）■
http://support.mineo.jp/ac/314/

お客様各位

弊社インターネットサービスをご利用のお客様において、7月1日（火）22時00分頃から、
Web閲覧やメールの送受信に時間がかかる、または表示ができない場合が断続的に発生しておりますが、
現在、復旧に向け対策を実施しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

記

1．発生日時：2014年7月1日（火）22時00分頃から断続的に発生
2．障害原因：DDoS攻撃※1と思われるアクセス増加によって、弊社DNSサーバー※2に負荷がかかっているため。
3．障害状況：Web閲覧、メール送受信などに時間がかかる、または表示できない場合があります。
4．影響詳細：一部のDNSサーバーで名前を解決できない、あるいは名前解決に時間がかかる場合があります。
5．対応状況：現在、負荷軽減策を実施しております。引き続き、お客様にご迷惑をおかけしないことを最優先に対策を実施してまいります。