【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 22【関西】
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0142名無しさんに接続中…
2014/07/02(水) 17:41:40.26ID:YwEIJOeSネガキャンやイメージ工作は嫌いだから事実だけ書く。
夜間は500kbpsしか出ないからクレームいれると「うちのモニター上では回線は正常です」を連呼。
その後在宅工事4回でも解決しない結果を見て。
J-COM側:「うちは問題ありませんね。(要はお前の環境が悪い)」
話を詰めて最終的には原因はJ-COMの回線にあると断定させて、地域の設備増強で改善したけど
ここの基本的なスタンスは、トラブル対処法はモデム交換。
それで直らなければ会社に責任はないって感じで、設備把握できてないから問題解決能力皆無だよ。
pingの速度遅延は大体光回線の倍。
J-COM使わないと死ぬって選択肢しかないならJ-COMでおk
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