クレーマーじゃないから直接文句は言わないよ
サポセンからは定型文をReしてくるだけだったんじゃない？

サイレントマジョリティな私たちは
そのサービスが使える間は普通に使う
運営方針に不満があればネットで不満を述べる
そして使うに価しなくなっ時には解約を解除する

それが嫌なら既存のサービスを維持する努力をしてね
あした出社したら上司にそう言っておいてください