こんなジジイが何人も居ると思うと・・・
http://okbizcs.okwave.jp/eo/questiondetail/?qid=8632998
故障対応のサービスレベルに難あり

サービス開始に伴い対応機種をネットで探して購入しましたが、
ハード不良だったためauショップに持ち込んだところ修理はできるが
代替機器がないため修理中の使用は出来ないとのこと、修理に
出したくても機器が無ければ困るので出せません。サービスレベルが
かなり違います
D社は保証内なら交換してくれました