安さでユーザー釣って会員数増やしまくって設備、回線をどんどん細くしていった結果が
今の状態なんでしょ。

ぶっちゃけ退会しろって事なんだと思う。
公式掲示板のサポートの人も「どうにもならないから辞めた方がいいよ」と思ってるよ。