5年使ってたN社ADSLは、最後の2年くらいに夜21-23時でダイヤルアップ並に落ちた。

たぶん会社から「それでも退会しないバカな上客」扱いされてたんだと思う。
逃げない恐れのある古参は窮屈な回線へ追いやってコスト削減してた予感。
二回ほど苦情入れたが「帯域調整しますか」のテンプレ回答。愛想が尽きて今月退会した

こっちへ移ったら同時刻帯でも速度半減くらいで済んでる。
どんだけクソな扱い受けてたんだと今更ながらに気づいた

だからもしこっちで耐え難いほど落ちてるなら、退会覚悟で交渉するといいよ。
もちろん決裂時は本当に乗り換えないと、「客は口だけ」と思われるから逆効果になるけど