意　見（苦　情）　申　出　申　立　書
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成　　年　　月 　日
総務大臣 新藤　義孝　殿
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　郵便番号
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　住　　　所
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　氏　　　名（署名でない場合は押印が必要）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　連 絡 先（電話番号）

電気通信事業法第172条の規定により、次のとおり意見（苦情）の申出を申立てます。

　　　　　　　項目　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　内容

申出対象の電気通信事業者等　　　　　株式会社インターネットイニシアティブ
の氏名又は名称及び住所　　　　　　　　 代表取締役社長　勝　栄二郎
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105　神保町三井ビルディング
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TEL　03-5205-6500　FAX　03-5205-4460

申出の内容　　　　　　　　　　　　　　　　　業務の方法と役務が適切でない事実があり電気通信事業法に違反している。

申出の理由　　　　　　　　　　　　　　　　　当該電気通信事業者は平成24年2月より自社のホームページにて「月額945円で
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　最大112.5MbpsのLTEの高速通信がご利用いただけます」などとNTTドコモのNVMO
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サービスを勧誘しているが、実際に提供されるサービスの実態として高速通信時の
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　速度が40kbps前後という著しい低速度品質であり、勧誘との乖離が著しく、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　業務の方法と役務について適切に行われていない事実がある。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
その他参考となるべき事項 　　　　　　　　測定速度の証拠　http://www.speedtest.net/my-result/i/674721187