うちも>>12さんと同じ状態になったので
モデム交換、基地局工事をしたけれど直らなかった
電話のノイズもひどかったので113に電話してNTTに来てもらいました
結果、家の電話用のモジュラージャックが腐食してるとの事で
新しいのに交換してもらいました
まだ様子見中ですが今の所ネットは快適になりました