Q.「速度が半分になって、切断が10分に1回の頻度なのですが・・・」

A.「お前の環境が悪い。もしくはインターネット全体トラフィック増えてるから仕方無い」

インターネット16年ほど使ってきたが、こういうサポートは初めてで新鮮だった。