回線がNTTなら当然サービス情報サイト（旧フレッツ・スクウェア）で何Mbps出てるか確認
各速度計測サイトで何Mbps出てるか確認
TCPモニター見てWeb観覧で最大何Mbpsくらい使用してるか確認
VisualRouteで詰まってる場所を確認

最低でもコレくらいの事はしろよ