皆さんに、お知恵をいただきたく思います。

ある掲示板に荒らしが粘着しており、困っております。
スレ立て人も怒っており、徹底的にやりましょうと言っています。
荒らしが足を出して、このプロバイダーを使用していることは確認出来ています。
(ipアドレス確認済み)
お客さまセンターには、苦情申し立てが出来ないようなので、
このプロバイダーで、何処に連絡するのが最良なのか
分かる方はおられませんでしょうか?