＞丁寧な人にあたれば
まあこの時点で机上の空論なんだけどね。
担当者によって言ってることが違うのがデフォだし、その件については部署が違うのでと電話番号教えるから勝手に聞いてねもデフォだし
翌日回答しますと断言しつつ回答くるのに何日もかかるのもデフォだし、同じ件について2箇所から違う回答が来たり全く統制取れてないのもデフォ。