【STNet】ピカラ 8【Pikara】
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0544名無しさんに接続中…
2014/01/06(月) 11:16:09.50ID:Z5BWYPZq法人でも同じ規制やってるのでそんな理由ではない気がする。
おそらくこの会社の体質でありサービス品質がこれだと思う。
>>531
法人での規制状況等について法人窓口問い合わせたら、まず、従来の100Mプランでは規制が無いが、
規制をやる計画は考えている(近いうちに規制したいようなニュアンス)
帯域制限発動時の通信速度についてはISDN以下認めていた。
また、規制の期間について月末まで規制との事で1日に30G/日引っかかって最短
3日に規制発動したら月末までISDN以下との事。
しかも自分の住んでる市(IRUとか自治体補助金の地域)はweb上では100M提供地域だったが、昨年12月から1G対応になって
100Mは新規受付していないとの事。
ちなみに(IRUとか自治体補助金)で引いている現在の回線(100M)は規制対象になっていないが規制対象にしない保証は無との事。
新規や引き直し(1Gへの変更)は全て規制対象との事。
新たに規制対象にする場合は必ず文章にて通知をするとの事。
そのため万一規制対象になれば現状では(法人契約+固定IPで)倍以上の月額料金負担になるため、フレッツNGな地域は救済策を考えるようクレームしました。
また、今後規制追加等であまりに酷い対応であれば行政へもクレームするとクギをさしておきました。
>>540
回線はどのような経緯で引いていますか?
(IRUとか自治体補助金)で引いているのであればコールセンターで規制の状況の
確認員と、
規制アリであれば行政も含めてクレーム言った方が良いと思います。
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