NTT関係者です。近々クレーム対応をします。内容は、はやぶさに変えたのに、５０Mしか速度が出ない、
なので解約する。違約金も払わないというお客様です。５０Mだと決して悪ない数値だと思うのですが、
お客様は納得していない様子。なにか論理的に、証拠立てて説明する良い方法はあるでしょうか？
ちなみに網内速度は、開通時の工事業者に確認したところ750〜800は出てたそうです。お客様PCは、
自作とのことで詳細スペックは不明です。隼の皆様は、実行速度でどれほどでているのでしょうか？
以上よいアドバイスありましたらご教授ください。よろしくお願いいたしますm(__)m