>>857
ノートパソコン持参で来ますよ。
CTU固有IDをNTT側で解除作業するらしく、その開通テストを実施する事になります。
多分、固有の光回線番号とCTU固有IDの切替作業を実施するんだと思います。
CTUの設定は個別に保存されているらしく、再設定の必要はありませんでした。
最低でも30〜40分はかかると思います。(自分は、2時間位かかった気がします)

確実に交換になるかは分かりませんが、まずは問い合わせる事をお勧めします。