サポートは確かに最低最悪だなここ

昔、突然ネットが、繋がらなくなったので不思議に思ってサポートに電話したら
勝手に解約処理されてて当然、怒ったが
「NTTのせいです。NTTに電話して下さい」の一点張り
NTTは当然、「うちはそんな事しませんし、出来ません」
でso-netにまた電話しても毎回、担当者は変わるし
果ては「あなたが勝手に退会処理したんじゃないですか？」
と言われ激怒の末に呆れ果てる。

結局、soーnetは落ち度を認め、復旧したが
とても誠意ある謝罪とは言えなかったし、二度と使う気にもなれなかった。
もっとも
妻も俺も仕事上の理由でメルアドの変更までは出来なかったので
サブプロパとしては仕方なく残してあるが
正直、完全削除したい