開通に時間がかかるのはしょうがないけど、
解約に時間がかかるのはおかしい。


解約の電話
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ヤフーから手紙が届く
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手紙の中にあるハガキをヤフーに返送
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ヤフーから解約日の連絡の手紙が届く
　　　↓
モデムの返却


なんなんだよ、これは。
時間をタラタラかけずにWEB上で出来るようにしろよ。