>>14-17
その件についてサポートに尋ねてみたところ、今日返信があった。

>一部の方に配信がなされていない可能性がございました。
って事で、#3と#4を本文に追加して送ってきてくれたw
「一部の人」このスレには結構いるような・・・

あと、こんなことも書いてあった。
木曜日から次の木曜日までにメールの受信をしれなかった場合は
次の木曜にサポートメールが新しいに内容に置き換えられて、
番号が「飛ぶ」ことがあるのだそうだ。
一週間メールチェック無しなんてありえないけどなー。