>>294
使っている光ルーターの機種が分からんが、通話ログが見られるだろ?
繋がらないときにエラーが記録されているはず
それをコピーしておいて、NTTを呼んで見せてやれ
あなたと同じ症状か分からないが、5分ほど切れて何も無かったように繋がることが1ッヶ月に1回くらいだったり、一日に数度だったりと不定期に起きたことがある
NTT側で通信状態を監視してもらったが、そういうときに限って通信エラーは起きない
近所の家でもそういうことがあったらしく結局、電柱に付いているグレーのボックスの中身を交換したという連絡があった
その後は安定している

とにかくNTTを呼ぶこと