307 名前：136[] 投稿日：2011/11/18(金) 14:53:43.22
定時報告です。

先々週の金曜日午前に、不良品が向こうに到着してから、もう2週間経過しました。
まだ交換品は送られて来ません。

今週2回くまポンにクレームを言いましたが、２回とも「確認して連絡する」と返答があったっきり
完全に放置されています。
クレーム対応する気がないなら、はっきりとそう宣言して欲しいのですが、定型文で適当に返事だけして無視です。

さすがに、不良品送り返したのに2週間放置されるとは思っていませんでした。

不良品には、不良内容とこちらの連絡先を明記した手紙も同封していますが、
まったくなんの連絡もありません。