ウチもビックローブでフレッツ光ネクストなんだが、ある日から特定時間帯に速度が1M切るようになった。
しかしV6サイトで速度は90M以上出ている。
NTTとビッグローブ双方とメールをやりとりしてビッグローブ側に原因があることがわかったけど
酷いのはビッグローブの対応。

「調査しましたが障害は認めらませんでした」って返答がきて理論的にNTT側に問題がない点を指摘するも
同じ答え。

じゃあ「解約しても構わないの?」という質問に対して「強くお引止めはしない」だってw

これって企業姿勢として問題ないのかw