DTI 【by フリービット】 Part45
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0047名無しさんに接続中…
2011/08/01(月) 23:49:54.64ID:7qlTWtUP幸運を祈る!
一度つながってしまえばその後は言われているほど難しくないよ。
念のため後進のために大まかな流れを。
1.カスタマーサービスに電話(0120-830-501)
2.最初に電話に出る人に退会の旨を説明
(注:この人は退会の担当者ではないのでさっさと本題に入ろう)
3.いくつかの質問に答えた後、退会担当者からの電話連絡をいつにするか調整する
(注:「調整」とは言いなりになることではない)
4.指定時刻ギリギリくらいに解約担当の人から電話が入る
(注:ここから先はプラン毎に違うと思われる)
5.いくつかの質問に答えた後、退会手続きの方法(書面かwebか)について決める
(注:WEBにした場合)
6.電話を切ってしばらくするとメールが届き、myDTIへのログインを促される
7.myDTIにログインすると、退会手続きのページが!?
8.良く読んで手続きする
(注:ちなみにウチでは最後の「OK」を押した瞬間にブラウザが固まった)
9.退会手続受付のメールが届いていたら完了!
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