今後の為にハッキリさせときます

eo→光受光レベル確認、局内とのONUリンク確認のみ、作業員は携帯で局内に開通通報のみ連絡して終了
PC設定は基本、ユーザー側で行う、事前に有料設定依頼の場合は設定のみの人が尋ねてくる

NTT→NTT網内フレッツスクエア速度測定サイトで規定速度の確認(持ち込みPC、網内なのでIDパス不要)後、終了
PC設定依頼はNTT側かプロバイタ側かで設定作業者が別れる、もちろん事前に申し込みが必要
プロバイタによっては当日設定不可、有料のみもあるので注意、確認は必ず本人が行う必要あり
やりとり、意思疎通不足によるトラブル多発、決してその場でごねない事、ムカついたら放棄して帰ります