【NTT】光の勧誘が来たら報告するスレ7【代理店】
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0001名無しさんに接続中…
2011/04/22(金) 01:25:47.48ID:OMQYpzl1お客様の地域にも光ファイバーインターネットがご利用できるようになりましたので、
ご説明いたしておりますNTT西(東)日本の代理店の○○といいますが・・・・
オイNTTじゃ無いのかよ。最近いろんな業者からかかってきて、
しつこいし、うっとうしいし、必ずまぎらわしい言い方でかけてくる。
中にはその地域が光になるので今までの電話やADSLは使えなくなると言う
悪徳業者もいるそうです。
こんな電話があったら報告、対応、失敗談などよろしく。
※ここは“光ブロードバンドサービス”を否定・妨害する事が目的のスレでは有りません。
前スレ
【NTT】光の勧誘が来たら報告するスレ6【代理店】
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/isp/1279262519/
0809名無しさんに接続中…
2011/10/24(月) 23:39:53.38ID:vA/trKtkその通り、やっと気づきましたか・・・「貴方がその代表者ですよ!」
以上
0810名無しさんに接続中…
2011/10/24(月) 23:46:15.92ID:vA/trKtk「116または、消費者センターへご相談ください」
※但し、リサイクルPCのレベルはあまり期待しないでくださいね!
無料でプレゼントするのですから。
0811名無しさんに接続中…
2011/10/24(月) 23:51:51.40ID:o7fKJl/8な?多面的に物事を見れないからそうやって直ぐに決め付けちゅうだろ・・・
0812名無しさんに接続中…
2011/10/24(月) 23:56:30.51ID:2FMJI5Zo夢だけは見せてくれるが何も与えてはくれない。
光ケーブルも同じ。
しかも悪いことにスマートフォンの急激な普及でインフラが間に合わず回線はパンク寸前。
苦肉の策で定額制から従量制にシフトする動きも見せ始め、使い勝手は悪くなる一方だ。
0813名無しさんに接続中…
2011/10/24(月) 23:59:19.29ID:vA/trKtk光の道構想も知らないで・・・・語るなら調べてから物申して!
脳無しは、簡単な話を難しく伝える人の事です。自己満足でしかないよ。
0814名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 00:01:43.68ID:69gHd73G0815名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 00:01:51.84ID:YaAC5jR+0816名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 00:09:10.40ID:69gHd73G尊大な考え方や教えが氾濫してそうな思い込みと勢いだなw
のらりくらり話を交わしてると勝手にブチ切れてガチャ切りすんのも合点が行くなw
0817名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 00:18:49.23ID:YaAC5jR+批判しかできないんだから。ある面、カワイソウナ人。光の営業の中にも貴方の
ような質の悪い人もたくさんいます。言わば同類!お願いだから文末にwをつけないで
それだけで十分馬鹿っぽいので!
0818名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 00:43:18.91ID:69gHd73G0819名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 00:54:23.68ID:OYaCbAV8自分も含めてここの住人は、別に光に変えたいと思う人は止めないし
そりゃ回線速度はADSLよりよっぽど速いんだと理解してるよ。
問題は、特に必要もない人にまでしつこく電話や訪問勧誘を繰り返し、
「電話代が安くなりますよ!」「このままではいずれ電話が使えなくなります!」
とか根拠のない情報で不安をあおり、たいした詳細も説明せずに工事契約を結ばせようとしたりと、
とにかく使う側の事情を斟酌しないまま、今その場の契約さえ結んでしまえばいい、
あとは知らない、という販売代理店の姿勢が目に余ることだ。
光回線は本当にいいものだから、お客さんに良いところも必要なコストもきちんと理解してもらい、
家族全員の同意と理解を得たうえで長く使ってもらおう、とそのくらいの余裕のある
セールスが出来ないのだろうか。
0820名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 01:19:08.04ID:eyCVwhzz転送量が何かを理解してない人から最高上限額を引き落とすようなことはあってはならない。
0821名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 03:32:22.88ID:agh0S8/X0822名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 05:37:12.46ID:nUvMrIFrNTT東日本の部門ではなくて代理店だよねぇ。
ひかりTVを既に契約しているのに、さらにひかりTVの勧誘電話を掛けてきた。
根負けした妻が、すぐに送り返しても構わない、という言葉を信じて了承すると
セットトップボックスを送りつけてきた。さっそく返送の連絡を入れると
引き取りは一ヶ月以上先になるという。
捨てるぞ(消費者センlターによると保管の義務があるらしいので、捨てるのはNG)
といったやりとりのあと、お客様相談センターの協力もあり、即日返却、
今後一切勧誘なしで決着。勢いでフレッツ光も解約したけど単身赴任中で
ほとんど使用していなかったから渡りに船、といった感じ。
強引な勧誘でお困りの方は、お客様相談センターに一度ご連絡あれ。
フリーダイアル、メールアドレスは、以下のサイトに情報あり。
http://www.ntt-east.co.jp/smile/
0823名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 06:18:27.02ID:/UyTqDv0俺も無料中古PCもらったよ。
状態は中古にしてはそこそこ綺麗だった。
メモリは512しかなかったから、自分で買って増設したよ。
今はメモリも安いからねー。二千円だった
0824名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 10:25:37.62ID:YaAC5jR+>>819その通りです。私も同感です。しかし、「根拠のない情報で不安をあおり、
たいした詳細も説明せず」は、少しニュアンスが違います。
根拠は、総務省HP戦略的情報通信技術を参照ください。・・・そもそもお客様には
何の責任もありません。光勧誘の営業マンの勉強不足が、数々のクレーム・トラブル
を生んでいるのは確かですね。ただ、お客様も大切なお金を投じるのですから
一度、ご自分で調べてみてはいかがでしょう。対価に見合うものかどうかを。
0825名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 10:42:53.90ID:lKwOqjiYえ?取次票やらパンフレットやらに記入するパートナーコードがなんで守秘義務なの?
デタラメなことやってる糞代理店は言うことがひどいなw
0826名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 10:59:26.66ID:YaAC5jR+確かに。守秘義務かどうかは分かりません。・・・調べて見て。
しかし、公表する義務もないと思いますよ、匿名で2ちゃんですから!
0827名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 12:37:53.82ID:jLjGgaN7うちもNTTに連絡して勧誘リストからはずしてもらった。
0828名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 19:28:37.35ID:fo0qtADEなんでこれまで警察沙汰にならないんやろう?
0829名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 20:07:45.19ID:YaAC5jR+詐欺じゃないんじゃないの?警察も暇じゃないので
そんな事で、いちいち騒がないでね。お願いだから!
0830名無しさんに接続中…
2011/10/25(火) 20:43:04.21ID:69gHd73G“詐欺みたいな・・・”では警察無理、頑張って迷惑行為として対象に警告を出せる程度。
また、警告をしてくれたとしても代理店は山ほどあるし、看板変えて遣られたらそれまでだし
手法は詐欺まがいでも、目的が詐欺ではないので未遂に問うのも無理。
行政指導も指導してる所が推進してる事柄なので、相応の厳しい指導がされる事は期待できない。
警察沙汰はともかく、表沙汰として報道機関が取り上げないのはすげぇよなw
被害者には詐欺も詐欺まがいも実害の有無はあれ被害には違いないのだが如何ともし難い所だな。
0831名無しさんに接続中…
2011/10/26(水) 00:29:36.04ID:fHgAu7u7「身に覚えがないのに、インターネットの光通信サービスに申し込んだことになっていた」−。
読者からこんな声が本紙生活部に寄せられた。事業者に聞いても、ふに落ちない説明をするばかりで
原因は不明。光通信サービスの勧誘に関する苦情は他の読者からも寄せられている。トラブルが
多発する背景には、事業者間の競争の過熱がありそうだ。
・・・
◆消費生活センター 電話勧誘の苦情増
国民生活センターによると、全国の消費生活センターなどに寄せられたインターネット通信サービスに
ついての相談は二〇一〇年度、一万四千八百四十一件で前年度比36%増加。うち、光ファイバーに
関する相談は41・1%を占める。
光ファイバーでは、電話勧誘に関する相談が二千八百五十一件と最も多い。解約(二千五百六十三件)、
説明不足(千四百四十九件)、強引(千百十一件)と続き勧誘に関する相談が目立つ。本紙生活部にも
情報提供が相次ぐ...
http://www.chunichi.co.jp/article/living/life/CK2011102002000077.html
0832名無しさんに接続中…
2011/10/26(水) 00:50:28.69ID:fHgAu7u7一応、行政指導の対象にはなるみたいよ。
なぜかWikiではNTTでなく直収電話の項に詳しく記載されてるが。
まあ、こうした悪質な勧誘はNTTであろうとなかろうと行政が取り締まるべきだろう↓
営業手法上の問題
...勧誘に当たって以下の点について問題とされている(内容は主な実例)。
・消費者が一度断っても複数回の勧誘を行う
・消費者の不利益になる事で十分な説明をしない
* 「NTT(固定回線)よりも安くなる」事ばかりを強調する
* 一部の特定番号・ADSLに繋がらなくなる等(切り替えた場合の主なメリットとデメリット)
* 電話加入権の処遇に関する告知
* 解約時に費用発生の有無の告知
・事実を歪曲・誤認させる内容で勧誘する
* 「お住まいの地域では、今度よりお使いのNTT電話は使えなくなります」
* 「お住まいの地域において、基本料金がお安くなる準備が整いましたので、切替のお手続きをお願いします」等
* 「X月からNTTの料金が値上げします」
自らの立場を明らかにしない
* 代理店が電話をかけたにも関わらず「XXX(電話会社名)受付センター」などと名乗り、代理業者である事を伏せたり
印刷物に小さく表示する等
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%9B%B4%E5%8F%8E%E9%9B%BB%E8%A9%B1
0833名無しさんに接続中…
2011/10/26(水) 20:11:53.57ID:ifzJtCfoそもそもシステム等の疑問に答えると言っただけで、そんな知ってもどうでもいい質問には答えるとは言ってないからね
あくまで量販店の社員ですので悪しからず
0834名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 10:11:34.30ID:wtzwWc01嘘八百並べるPCデポあたりの糞店員かwwww
0835名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 11:52:04.16ID:lSJ70xGl0836名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 12:04:40.48ID:9tuVXWzh0837名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 12:10:00.40ID:jzWswQDd光に変えないとインターネットできなくなりますよ」
これで勧誘成功なら立派な詐欺やないの。
オレは騙されんかったけど、ちょっと認知症なりかけの年寄りならわからんよ。
0838名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 14:15:51.69ID:s/pgQBsUまずは書面もってこいと。
0839名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 14:56:49.02ID:m4xhMNaq頭おかしいの?草生やしすぎだよ?ボク、大丈夫?
普通の量販店って
家電だから
ヤマダ ケーズ ビックとか そっち系だよ
ブラックとか言う人いるが、まだマシな方だぞ
お客さんとしゃべってるだけで給料もらえるからね
0840名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 15:51:21.85ID:mJYQp2AS速度が不安定すぎてつかえない
これならADSL24Mのままでよかったわ
NTTの相談窓口に相談したけどマニュアルどうりの回答しかくれなくて
結局解消されず
点検にいきますけどNTT側に不備がなくお客様のPCもしくはプロバイダーに問題がある場合
料金が発生します(4000円くらい)って言われたらお願いしますっていえないだろ
プロバイダーに掛け合っても同じ対応しかされないだろうし救済まるでなさすぎ
0841名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 16:26:07.52ID:mJYQp2AS4000円かけてNTT側に問題が無いと判断された場合お金だけとられて問題解消されません
とかアホかと
0842名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 19:24:28.53ID:YoiDM7oV嘘ついて金もらうクズ人間はお引取りください
0843名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 21:12:29.59ID:q6CcmIbD>>839
上手く勧誘できない事での憂さ晴らし目的なのかも知らんが、2chに特攻かけた挙句低俗っぷりを晒してると
更にイメージ悪くなって仕事が遣り難くなるぞ・・・
0844名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 23:00:10.33ID:rZQIXZDr素人の俺が図面引いてるんだから。
0845名無しさんに接続中…
2011/10/27(木) 23:59:19.02ID:IVVkt/aF> ただ、お客様も大切なお金を投じるのですから
> 一度、ご自分で調べてみてはいかがでしょう。対価に見合うものかどうかを。
ほんとにその通りだと思ったので自分で調べてみました。
前提条件として
・うちは一戸建て
・長年Yahoo!BBを使っていて、メールアドレスもybb.ne.jpでそれこそ100件以上
登録しているのでプロバイダ変更するわけにはいかない。
・現在はADSLバリュープラン契約中で、光に変更すると解約料9,975円がかかる。
・現状、ADSLのスピードに不満はまったくない。
その上で現在の料金明細と比較して何度シミュレーションしても、YBBwith光契約にすると
現在のNTT回線月額使用料1680円が5218.5円(光ぐっと割引で4158円、光もっと割引でも3160.5円)と
顕著にはね上がってしまいます。
また、ひかり電話にすると携帯電話への通話料が安くなる一方、BBフォンの無料通話分が
消えてしまうので国内通話料金が高くなってしまいます。
よそは知りませんが、うちではほんとに光契約は対価に見合う気がしませんよ。
0846名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 00:10:05.27ID:bqod+VDV116はあてにならないー
0847名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 01:04:52.65ID:FbBjWt3r人がほとんどだろう、そしてそれ以下の容量で契約してる人は、速度になんの魅力も感じてない人。
このどちらかに当て嵌まるひとが大多数な所へ、高速をメリットとし価格をデメリットとするセールスが
上手く行く訳が無い。
そもそも光回線の値段設定に妥当性を与えてるのは、ADSLの50Mの料金4000円強でしかなく
設備の面だけで言えば妥当な価格ではない。
何故ならADSLは、速度分けされた契約の占有度合いで負担率を分配した体系の為に50Mは設備に
対して割高な負担を課せられてるのだから、設備面でもADSLより安価に済むうえ、速度別プランが
消滅した為に負担も一律化され、ADSL50M契約のユーザーには安くなる事は有っても高くなる事は
速度に対して提供側が独自に設定した付加価値でしかないのだ。
0848名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 01:19:58.16ID:xt05KJfQ低俗ップリとかいっちゃってるけど、ここ連中ってあれだろ?
NO!と言えず契約してギャフンギャフン言ってる連中だろ?
あげくには、表ではなにもしないくせに、ネットで陰湿に叩いてるだけやん
どっちのが低俗だよって話じゃん?わかります?
とにかく君たちは素直に光回線に変えていただければ日本は潤うのですよ
君たち消費者が価格に文句ばかり言うから、madeインJapanが市場から消え去りチョンタレに負けちゃうのよ
文句ばっかりいってないで、お金を使いましょうよ
0849名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 02:02:46.19ID:hdjNg3/m> とにかく君たちは素直に光回線に変えていただければ日本は潤うのですよ
日本が潤うというよりも、変えていただかないと光ケーブル1本につき5人入れないと赤字、
さらに販売ノルマは1本につき10人、という代理店の都合が満たされないからじゃないかな〜
日本人なら、もっと賢く、本当に必要なものにお金使いたいよね
0850名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 02:35:39.79ID:pz5xwsx9陰湿な業者が住み着いちゃったな
まるでストーカーだよ
光勧誘ストーカー(笑)
0851名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 03:03:10.03ID:FbBjWt3rここの人の多くは、興味も必要もなく検討する気も無い光の勧誘に辟易してる人だよ。
それと、文章前半で、ここの連中は契約させられてネットで陰湿に叩いてる人間だと推察しといて
後半では光回線にかえててくれ、お金使えとか・・・文脈崩壊も甚だしいだろ・・・
この文盲かつ支離滅裂さは、さては・・・流れに反した事を書き込めば鎌って貰えると思った厨房だな!
0852名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 04:46:46.22ID:QlEHmvDaそれがまかり通るのがマジキチすぎ
0853名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 08:51:48.57ID:x1BDnZT0> 後半では光回線にかえててくれ、お金使えとか・・・文脈崩壊も甚だしいだろ・・・
>
> この文盲かつ支離滅裂さは、さては・・・流れに反した事を書き込めば鎌って貰えると思った厨房だな!
ひどい日本語ですね
ネットばかりやってるからこんな風になるんですよ。
懺悔苦心の様だよ。
いいですか?
インターネットなんていずれは飽和しますよ。
マルチ商法と一緒です。
だから、その内代理店から電話来なくなるはずです。
しかし、遠い目で見てください。
光回線に抵抗している真実を自分の胸に聞いてみてください。
値段が高いから?使わないから?光までのスピード必要ないから?遅いから? とりあえず、代理業者がしつこいから悪いサービスだと思ってるから?
否、すべてをひっくり返す方法はもうこのスレにあります。
値段が高い?みんなも同じ料金払ってますよ。
使わない?じゃーネットをやめて勉強して外資系とか狙いましょうか
光まで不必要?ネットビジネスでは、光前提とした商品サービスがたくさん出ているのですよ
遅いから?そりゃあんたのpcに問題があるよ。ちゃんとした設定やった?ルーター古くないか?
しつこいから?800万人以上が使ってるサービスに果たして問題があるのか?
0854名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 09:05:42.67ID:x1BDnZT0こんなスレにくだらない愚痴を言ってないで光を続けてみましょう。
私は家電量販店の一社員で、言えるのは、確かに彼らにはノルマがあって殺気を放っていて不気味だと私はそれは認めます。
しかし、今の日本で討論されている。TPPへの参加の案件。
よく皆さん考えてください。
参加したら 外資系に就職しやすくなる?安い商品が回ってくる?雇用が生まれる?GDPが上がって企業の株価が上がって日本が潤う?
いいえ、違います
外資系に就職しやすくなる?
は?今のゆとり日本人が外資系なんて傲岸に近い話ですね。逆ですよ、海外の人間が日本に流れてきます。
雇用が生まれる?
YES!
しかし、知能の低い無能な日本人はいりません!
好景気になる?
YES!みなさんが、消費しますので税収が上がるでしょう。
ただし、M&Aや三角関係(この意味は割愛します。経済専門用語です。)の会社であれば日本に法人税は入ってきません。
安い商品が回ってくる?
YES!しかし、いいのだろうか?二次産業では効果はあるでしょうが、一次産業と三次産業ではぼろ負けしますよ。むしろ、狙われていますよ?三次産業は特にね。
0855名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 09:10:18.89ID:x1BDnZT0日本のサービスを使ってください。
日本の商品を買ってください。
日本をみなさん愛してください。
たった50年でここまで成長し、われわれは衣食住に困らず暮らしていけるのは、誰のお陰なのか?
それを理解してください。
私が、あなたたちに光を進めているのは、ただ単に契約数の問題じゃないんですよ?
今の日本は、オバマの再選のための支持率のために犠牲となろうとしてるんですよ?
だからお願いしますよ。
日本を守ろうよ。
0856名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 09:34:11.35ID:qyg043gL0857名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 10:03:50.04ID:rW/Afihf説得力あるわ
0858名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 11:03:12.02ID:LRLx/Zj30859名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 11:20:48.06ID:hdjNg3/m反論できないってことなんかなぁ。
>光回線に抵抗している真実を自分の胸に聞いてみてください。
真実はどうか知らないけど、うちが光回線を導入しない理由は単純に、
光回線のスピードと価格を必要とするインターネットコンテンツがないから。そんだけ。
どうしても光でなきゃ楽しめない動画だのネトゲだのがある人は導入すればいいと思うし、
うちもそんなコンテンツを楽しみたい日がくれば考慮するよ。
今はADSLのネット環境に不満はないし、光に変えても月2000円+の料金増を活かせないので
光にしない分、それ以外の商品を消費して他の国内産業を支えることにするよ。
0860名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 12:31:37.98ID:0CGnV9A9「ふざけるな!こっちは激高してんだよ!勧誘してきた代理店調べて謝罪の
電話させろや!」ときつく言ってやったら、思いのほか素直に「はい、
わかりました」と・・・腹が立った人は、是非、是非お勧めします。
絶対に調べてくれるはずです(発信履歴など・・)これでスッキリ?!いや、
少しはスッキリするかと思います。
0861名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 12:33:50.68ID:0CGnV9A9「ふざけるな!こっちは激高してんだよ!勧誘してきた代理店調べて謝罪の
電話させろや!」ときつく言ってやったら、思いのほか素直に「はい、
わかりました」と・・・腹が立った人は、是非、是非お勧めします。
絶対に調べてくれるはずです(発信履歴など・・)これでスッキリ?!いや、
少しはスッキリするかと思います。
0862名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 17:20:00.43ID:vAx5wEwjインターフォンで断るに決まってるだろ…
0863名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 17:23:06.68ID:QlEHmvDaだったらトラブル起きた時のケアぐらいしろって感じなんだけど
いちいち有料でしかも直る保障もありませんて態度じゃけいえんする人が居てもしかたがないと思うんだけど
0864名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 17:26:27.35ID:l8uTCPWeえ?あるよちゃんと
0865名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 17:46:05.17ID:QlEHmvDaあるなら まるなげすんな
0866名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 18:05:01.26ID:LRLx/Zj3以前住んでいた場所では光回線を使っていて、引越しにともなって事情によりADSL12Mに
戻ったんだけど、光回線じゃないと駄目っていう場合はほとんど見つからない。回線速度は
8M位出る恵まれた環境だからというのもあるかな。
YouTubeは問題なく見れる。
ちょっと大き目のファイル(フリーソフトとか)をDLする時は、さすがに違いはあるけど、数秒
ほどの違いしかない。
光回線を使っていても、DLする相手のサーバーが大きいDLスピードに対応しているとは限ら
ないしね。
光回線が優れていると思うのは、安定性だと思った。ADSLだと不意にADSLリンクが切れて
しまう場合があるから。
差し引きしてどちらがいいかと言われたら、>>859さんも言っているけど、光でなきゃ楽しめない
動画だのネトゲ(が沢山あるかどうかは分からないが)は今のところないので、料金の安い
ADSLがいいと思いますね。
他に考えられるのはファイル共有とかだろうけど、ほとんどのプロバイダで帯域制限を行って
るから、光回線でないと駄目というにはちょっと無理があると思いますが…。
0867名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 18:13:45.94ID:LRLx/Zj3光にするしないに限らず、悪質な勧誘をしているのは問題ありでしょうね。
それゆえ、このスレがあるのだから。
この点についてどう思うのか、是非聞いてみたいと思いますね。
0868名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 20:58:43.56ID:snJGZKar0869名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 21:42:11.20ID:jFG73k9hガクンとはどの位安くなればいいと思うの、貴方は?
0870名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 21:59:16.62ID:jFG73k9h悪質な勧誘は、依然後を絶ちません。それは、光導入に関する
知識不足が考えられます。(勧誘する側もされる側も・・・・)
光回線が開始されてから今年で11年たちました。ブロードバンドの
58%はすでに光回線に移行しています。まだまだ、普及途上ですが
年間1,260,000件の光加入者がいる事も事実です。既に2008年3月時点で
ADSLは光に取って代わっています。ICTはただの贅沢品やマニアの遊び
道具ではありません。光にしろとは強制しませんが、ここ1〜2年で
光に乗り換えておいたほうが利口だと思います。損して得取れ、と言いたいです。
ADSLユーザーであれば価格差はほとんどありません。TEL+ネット+ISP(+800円/月)
くらいじゃないでしょうか?
0871名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 22:24:41.49ID:v4LCp2xy0872名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 22:33:29.12ID:v4LCp2xyひかり電話入ったとしてもADSLとそこまで変わらないなんてことはない。
ひかり電話にすれば確かに安くみえるからお客さんには勧めるけど
実家や俺の家はアナログで残してるな。
0873名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 22:33:50.09ID:JUwjQ6wzなるほど、答えてあげましょう。
この場合、部類の3つに分けさせていただきます。
1つは、光回線を熟知しているここの住人。もう1つは、ここの住人ではないが、光回線を熟知している人間。最後に、光回線を熟知しきれていない人間。
まず、経済云うん云うんの話に関しては光回線を熟知している前者と中者に説いてます。なぜならば、前者は契約を拒否しなければこのスレに来る必要はありませんので。中者に関しては予備軍のため、同等と扱います。
しかし、後者に関しては私は詐欺に近い部分を感じます。
量販店などの代理店は、量販店にクレームが行かぬよう、メリットとデメリットを伝えて、契約の際は契約書の注意事項を同席で確認し相違がないことをお客様に確認させます。
0874名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 22:37:15.08ID:JUwjQ6wz教育不足の人間が対応し、詭弁を用いて勧誘するため、デメリットを理解せず契約をしてしまうユーザーが多いのは事実です。
そのため、私は悪質な電話勧誘は否定的な立場であります。
契約と言うのは、しっかり内容を確認し、お互いに合意できてこそのものだと思います。
以上です。
質問あれば答えます。
0875名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 22:38:41.29ID:kFrSC0JJ封筒が届いたので申し込んだ人に悪いと思ってもう少し安くなったらと書いて送ったら毎日ピンポンと電話が来ます
NTTのものですと言ってるけど入れてく名刺は代理店
これって絶対勧誘ですよね
無視決め込んでるけどそのうちばったりしそうで怖い
0876名無しさんに接続中…
2011/10/28(金) 22:56:39.79ID:3VVpzXpW俺の住んでるアパートも光マンションタイプ導入工事したらしく、訪問営業が来たが断った。
したら数日後に大家が来て光に変えてくれと言われて変えたよ。
0877名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 00:23:13.12ID:7u2wBFE3> 損して得取れ
損とはなんですか?そして得とはなんですか?
もう少し具体的にお願いします。
> ADSLユーザーであれば価格差はほとんどありません。
確かにマンションタイプ(VDSL方式など)なら価格差はあまり無いでしょうけど
戸建て(ホームタイプ)だとどうでしょうか?具体的な数字とURLを示せますか?
>>874
> 契約と言うのは、しっかり内容を確認し、お互いに合意できてこそのものだと思います。
この点が問題であるという認識なのであれば、これ以上質問はありません。
有難うございました。
0878名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 04:07:43.42ID:B7/EofcNアパートの掲示板に物件屋認定代理店とか貼ってない?
ニッショーとか多いよね、代理店がニッショー公認代理店になってる場合が。
0879名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 07:16:30.85ID:JtWTPNLD> 悪質な勧誘は、依然後を絶ちません。それは、光導入に関する
> 知識不足が考えられます。(勧誘する側もされる側も・・・・)
おいおいおい
勧誘される側はともかく、販売員である勧誘する側が
光の知識不足でどうするよ
そして、お客の方が知識不足というなら、少なくとも契約を結ばせる前に
デメリットも含めてきちんと説明するか、知識のある家族に相談するよう勧めるのが
販売員の良心ってもんじゃないの?
自分の体験では、光契約についてきちんと説明せず(特に回線使用料の上昇と
解約の場合の違約金発生について)、むしろ無知につけこんで
とりあえず契約だけ結ばせてしまおうって販売員ばっかり
0880名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 08:21:07.15ID:JtWTPNLD>>870
> 光にしろとは強制しませんが、ここ1〜2年で光に乗り換えておいたほうが利口だと思います。
自分の見解は逆
メタル回線の完全撤廃など、どうしても光しか使えない=明らかにNTT側の事情で
乗り変えざるをえない場合の方が、現在の顧客の任意乗り換えよりも
おそらく契約条件がよくなっているだろうから、必要がなければそれまで待った方が得策
> ADSLユーザーであれば価格差はほとんどありません。TEL+ネット+ISP(+800円/月)
> くらいじゃないでしょうか?
もし本当にそう思ってるなら相当深刻な問題
光は「月額たった4x00円!」と宣伝してるけど、ADSLなら回線使用料は月額2000円以下
電話・ネットの使用頻度にかかわらず、光に変えればこの回線使用料は上がる
そこは事実としてお客に伝えるべきだと思う
0881名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 09:15:25.33ID:QzghL9qS0882名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 10:32:13.53ID:yaoUVdqYふざけんな
0883名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 10:36:43.17ID:EJ2PLqRi今はカローラ
しかしなにの問題もない
むしろ維持費が安い
強いて言えば鉄板が薄いとか内装がチープってくらいだ
まだクラウンはいらない
0884名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 10:36:51.86ID:B7/EofcNNTT代理店じゃKDDIに勝てないと思う
0885名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 14:36:02.24ID:Pu69Sf4u本メールは、Yahoo! BBをご利用のお客様にお送りしています。
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[Yahoo! BBインフォメーション vol.93] 2011年10月28日(金) 発行
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0886名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 17:07:04.11ID:NFKpNx8Oキャンセルの電話したら必死になって契約させようと食い下がって来た
んで理詰めで論破したらふて腐れてたw
あいつらこういう勧誘ばっかやってるだろうにそれでもあんな頭悪い事しか言えないのな
まぁあんな仕事やってるなんてクズか底辺なんだがそれでも哀れ過ぎる
おまいら取り敢えず契約するって言ってからキャンセルした方が面白いもん見れるかもしれんぞ
0887名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 18:15:40.99ID:SHx7gUJi名前すら名乗らず唐突にかかって来た。
「モデムの変更が必要なのでモデムの色を教えてくだしさい」とすかさず質問してくる
何でモデムの交換など急に言うのか問い詰めると
「アナログはもう無くなるデジタルになるので変更の必要がある」と説明
デジタルって何でっすか?と逆に聞くと
しどろもどろで光の事です。っとやっと光の話になる
色々問い詰めるとガチャ切りされました。
いかにも怪しいです。
ヤフーADSLお使いの方へというのはカマかけでとりあえずNTT以外ならヤフーが
多いのでこういうみたい
ここでヤフーADSLって何ですか?と言えばまた問いも変わってくるかも
光にしませんかと言うと切られるので遠回しにモデムの交換とか言う見たいです。
NTTの悪徳代理店恐るべし
0888名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 20:34:56.71ID:zh2iIFjv0889名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 22:51:18.61ID:bllkW0fzマジレスすると、KDDIつぶしに必死なんじゃない。
より楽に、より多くカネがもらえるほうを押し売りしているだけ。
0890名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 23:01:13.37ID:Goo5lwvZ>>光は「月額たった4x00円!」と宣伝してるけど、ADSLなら回線使用料は月額2000円以下
電話・ネットの使用頻度にかかわらず、光に変えればこの回線使用料は上がる
そこは事実としてお客に伝えるべきだと思う
「そんな事当たり前でしょう。勿論、お客様に伝へご納得の上契約しております。」
ご心配なく、メリットもあればデメリットもありますよ。速い・安い・お得!ってでは
牛丼屋さんのキャッチコピーのようでしょう。そんなんじゃ売れないわ!
まともな営業さんは全体の二割程度でしょうね。その他は、トラブルメーカーですよ。
それに当たったお客様は気の毒としかいえません。回避するには・・・・
貴方自身が「見抜く目を養うしかありませんね・・・・頑張ってください。」
0891名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 23:29:37.01ID:Goo5lwvZ>>損とはなんですか?そして得とはなんですか?
もう少し具体的にお願いします。
「一時は損をしても、その損によって将来大きな利益を得る方がよい。」
と言う意味です。
具体的には、2015年を目途に全世帯で光回線の移行を検討。実際に動いている
国家プロジェクトです。大震災の影響を考慮すると2015年の着地はとても無理
NTTの独断で光化(超高速ブロードバンド)に移行するって話ではありません。
現在は、工事費を電話回線(休止工事)契約料+光基本工事=6,090円/件
で行っており、お客様負担を極力軽減しているのです。しかし、普及の速度が
NTT工事キャパを超えた場合は、無理な勧誘や宣伝はほとんどなくなります。
要するに、工事費実費請求したいのが本音。(45,045円/件)内28,455円が
光工事費です。これを2,100円で現在は請求しているのです。
お客様を増やしたいので・・・でも急激に駆け込まれても困ります。
東日本の工事キャパは126万件ほどですので・・・・600〜800万件のADSLの方が
申し込まれても全員分の工事負担は、経営上無理があるのです。
ゆっくり時間をかけてFTTHに切り替えたいのが本音。ゆっくりでいいんです。
ADSL及び未利用の方、焦らないで良いんです。選択肢は一つじゃありません。
ゆっくり4〜10年後でいいんです。その時は、キャンペーンも無いかもしれません。
工事費も実費(少なくても4〜5万)工事はいつ来るかわかりません。
でも決めるのは、お客様自身です。損なのか得なのか?判断するのも
貴方自身なのです。
最後に、今、光に変えるのがベターであるとは一言も申しません。
ゆっくりゆっくり考えてください。
0892名無しさんに接続中…
2011/10/29(土) 23:48:28.39ID:Goo5lwvZ日本の商品を買ってください。
日本をみなさん愛してください
>>貴方は正しいです。同感です。
光化(ICT)は決して、金儲けや詐欺を後押しするプロジェクトでは
ありません。残念なのはそれを悪用したり、自己の営利目的のみで活動する
光勧誘の方々が大きな過ちと、不信感を与えている事実があることです。
東日本でおよそ6,000人の営業マンよ、売れなくたって良いじゃないか・・・
人を騙してまで金を貰っても・・・ただ虚しいよ。王道で勝負してください。
0893名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 00:05:21.14ID:n9eFDnDTど田舎の無人交換局はこんなのしか来てないから。
ブローバンドは夢です。
0894名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 00:53:21.70ID:Nwi4v2Af突っ込んで聞いて初めてその根拠が個人的な思い込みに基づいた損得勘定だと白状する姿勢に
契約に対しての真摯な態度は全く感じれないだが・・・
0895名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 03:52:04.51ID:T4uPKbfFバリュープランからのサービス変更は、9975円発生しないよ
だからって光を勧めるわけじゃないけど、今後の参考になれば。
0896名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 21:33:59.55ID:o0Rnvp3J>>契約に対しての真摯な態度は全く感じれないだが・・・
貴方がそう思うなら、それで良いでしょう。
私たちのお客様は、内容を十分理解した上で光に替えているのですから。
真摯な態度なくして、契約にはなりませんよ。
もし貴方が営業マンなら、クレームの嵐ですねきっと。
0897名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 21:56:29.31ID:twfFvf45せっかく取ったと思った契約キャンセルされて相当悔しかったんだろうな
めちゃくちゃ未練がましく食い下がってきた
俺「え?それ本当ですか?それ嘘ですよね?だって〇〇ですから?」
相手「っ……いえ……あの………」
って場面が十数回wwww
後ろで聞いてたかーちゃんがそのあまりの見苦しさに手を叩いて笑ってた
多分電話口からも聞こえてたと思うけど…
お仕事大変ですね
同情します
0898名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 22:26:35.97ID:Nwi4v2Af顧客が納得して何の疑いも無く、結果的に認識のすれ違いも起してないならまぁ、問題ないじゃね。
ただここはね、貴方の様な勧誘する側にとって都合の良い情報に基づいた説明に終始し
文言自体は嘘ではないが、理解する側のイメージ如何では事実無根の事柄に化けてしまう
セールストークに遭遇した経験談を持ち寄り、紛らわしいセールストークに対しての理解のコツを共有し
勘違いしたまま望みもしない事柄に悩まされ無いようにする傾向と対策のスレです。
業者が自分は違うと高らかに弁明し憂さ晴らしをする所ではありません。
このスレを見てるならこんな言い方をしたら勘違いさせてしまう恐れが有るんだなっと勉強してください。
0899名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 22:38:19.70ID:CRqReam3あの糞業者は、自分が>>891で書いたことにどれだけウソが含まれているのかを
認識してないんだろ。
ウソを繰り返すうちにウソがウソだとわからなくなった、詐欺師によくあるパターン。
0900名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 22:43:40.70ID:o0Rnvp3J>>業者が自分は違うと高らかに弁明し憂さ晴らしをする所ではありません。
ですよね。知っていますよ。でも光勧誘の批判のあり方もどうかと思うよ。
しかも、弁明ではなく事実を述べているだけですので、あしからず。
>>※ここは“光ブロードバンドサービス”を否定・妨害する事が目的のスレでは有りません。
と、冒頭にあるように・・・。勉強が必要なのは 貴方様ですよ。
0901名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 22:53:06.11ID:o0Rnvp3J>>あの糞業者は、自分が>>891で書いたことにどれだけウソが含まれているのかを
認識してないんだろ。
糞業者は、失礼でしょう。貴方がどれほど偉いのか知りませんが、
さようなら・・・・・嘘もついてないよ〜調べてから物言って。糞坊や!!
0902名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 23:19:06.98ID:Nwi4v2Af貴方が書いてる通り光回線への批判ではなく、ここは光勧誘への批判がほとんどでしょう。
電話・訪問での勧誘に対して批判を受けるのは致し方ない事です、望んで話を聞きたい人に
対しての勧誘とは限らないのですから、不要な人も迷惑な人います。
その不要だと思ってる人に興味を持たせる為に展開する強引なセールストーク及びしつこい姿勢に
批判を受けて居るのです。
自分は量販店での待ち姿勢なので関係ない?そう貴方には関係ないです、このスレに書かれてる
迷惑行為に該当してる覚えが無いなら、貴方が変わって弁明する必要もないでしょう。
また、このスレの内容は詐欺まがいの勧誘をしたい人にとっては面白くないのかも知れませんが
真っ当な態度で望みたい人には非常に役に立つはずです。
言葉足らずの勧誘で勘違いや行き違いをした人たちが、その問題点を持ち寄って呉れてるのですから。
ここの内容を真摯に受け止める覚悟さえ有れば容易い事でしょう。
因みにその※印の一文は私が勝手に付け足させて頂いたものです。
0903名無しさんに接続中…
2011/10/30(日) 23:40:51.96ID:CRqReam3糞業者は必死だなw ウソがウソだとわからないようだから、具体的に指摘してあげよう。
>具体的には、2015年を目途に全世帯で光回線の移行を検討。実際に動いている
>国家プロジェクトです。
あくまでも「目標」だし、そもそも、「普及率を高めるためのキラーアプリケーションが
ない」ことが一番の問題になっているという事実を無視するな。
そもそも、NTT東西のPSTNマイグレーションが平成32年からの予定になっているんだが。
あちこちで言われているように「光の道」構想には無理があるし、マイグレーション完了まで
はADSL利用者は併存するよ。ADSL事業者が撤退しない限りね。
>現在は、工事費を電話回線(休止工事)契約料+光基本工事=6,090円/件
>で行っており
仮に番号ポータビリティあり・休止ありとしとしても、工事費は6,090円なんて金額には
ならないんだが。性質が異なる契約料と工事費をまとめて「工事費」と呼ぶのはただのウソ。
>要するに、工事費実費請求したいのが本音。(45,045円/件)内28,455円が
>光工事費です。これを2,100円で現在は請求しているのです。
経費と顧客に請求する工事費は全く別物。28,455円は約款に規定された工事費であって、
実際にかかっている経費(実費)とイコールではない。実費は稼働時間(工事の難度や規
模による)や使用する資機材、ケーブルの長さにも依存するが、実費を請求することは
ありえない。
あと、45,045円/件ってのは何の数字で、どこから持ってきてるの?
>工事費も実費(少なくても4〜5万)工事はいつ来るかわかりません。
自分で「28,455円が光工事費」って上のほうで書いておきながら、「少なくとも4〜5万」って
ひどい自己矛盾。それくらい気づけよ。
0904名無しさんに接続中…
2011/10/31(月) 01:09:05.24ID:yg5s95Si何なのこのスレ?
0905名無しさんに接続中…
2011/10/31(月) 02:03:09.77ID:Z7NHVeaw0906名無しさんに接続中…
2011/10/31(月) 04:45:48.71ID:tIj5ZOR+業者VSアンチのスレなんだね
0907名無しさんに接続中…
2011/10/31(月) 15:21:02.66ID:hun1+QBK0908名無しさんに接続中…
2011/10/31(月) 15:49:15.38ID:U7XcHTLFもったいないな
家電量販店通せば3万P以上は貰えるのに
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。