質問事項はJ:COMのサポートに電話したほうがいいよ
回線品質については差が多きすぎるから使うまではわからんのが実情

ところで5000円ってフレッツマンションVDSL？、VDSLなら3500〜4000円くらいだと思うけど電話とかオプション入ってるのか？
ひかり電話入ってるか、ネットの使用頻度が高いならフレッツはそのまま残すことを強く勧める