サポは一回使った事が無いが、万一突然原因不明の接続不可能状態に陥ったら
お世話になると思うな。eo公式でアナウンスされるような一時的な不具合なら構わんが、
個別ケースでの不具合に遭遇しないとも限らん。そういう時は頼るよ。
というか家の外のファイバー線の事なんて個人レベルじゃどうにもならんから頼らざるを得ない。
サポは何もできないだろうけど、連絡しなけりゃ永久に治らないしな。