>>449>>459-460
Toppa!の場合は自分たちじゃ何もできないからサポートはNTT東西の116センターや113センターに頼めという可能性もある。
サポートレスキューとかいって、外部業者に委託している可能性もある。
まっとうなISPであれば、営業時間内はISPのコールセンターで技術担当に回される。
お客様相談室やクレーマー相談室（苦情申し出）においても、まっとうなISPであれば真摯な対応をするけど、光通信系列の場合は片言中国人にやらせといて誠意がない。まるでデナイDELLのような状態。