NTT西Bフレッツ→auひかり(いまここ)→NTT西ひかりネクストに変更することを決意した。
で以前書いたとおり違約金なんかは案内に問題があり契約そのものが不当ということで金返せ&違約金いらないよな？とクレームをいれたところ現在社内協議中らしい。(代理店)
そろそろ返答が帰ってくる「はず」なので自分用にメモも含めてカキコミ
契約確認したんだけど他にお金ってかからないよね？

初期費用　31500円(分割)
登録料 840円
契約解除量 9975円
通信費 (これは使った分は払うことになるだろう)

また、本来はBフレッツ→ひかりネクストまたは新規契約だと初期工事費が無料になるキャンペーンがあるんだが
間にauひかりが入ってる上に解約してから1年たってないから新規扱いにならないので初期工事費(28455円)が発生する可能性があるとNTTに言われた(審査しないと断言はできないらしい)
これについても代理店に伝えているがこれはキツイかな…

電話してもオペレーターの一存では決めれないから決まったら電話するの繰り返しで待たされてるんだがこれ以上待たすようなら事務所に直談判
消費者センター
引き落とし口座ロックなんかの行動を起こすべきかな？

代理店の対応しだいではまたココにくるかも
長文しつれい