サポートセンターに問い合わせや手続きする時に口頭で暗証番号を言わされるのはとても不快なんだが…。
もっと他のもので個人の確認をできないものかなあ。あまり暗証番号を伝えるってのは避けたいもんだ。

たぶん、外部委託のコールセンターに繋がっているんだよねえ？