今日解約のことを電話で伝えてやった。契約自体は2月末までだけど。
サポセンの姉ちゃんにまず「なにか最近不具合など報告されてないですか?」
と聞いたけど「特にはないですが・・」という返答。

その後に解約理由について今回の件を言ったら「確かにそのような報告は最近社内でいただいております」だって
違約金のことについては折り返し電話させていただくとのこと。
まあオペレーターには可哀想だから、事実だけを言ってあまりしつこく問い詰めないでおいた。

ただし、次に電話で出てくると予想の上司や料金部門の奴ら!てめーらはダメだ
素直に非を認めないで違約金を払えとか言ってきやがったら、

・障害発生にもかかわらず告知が一切なかった件
・2月上旬とされる増強工事のお知らせもなかった件
・契約内容と通信速度があまりにも違いすぎる件
・違約金を支払わないで済んでいる契約者がいる件

などを問い詰めて不満をぶちまけてやるから覚悟しとけよ!