問い合わせ結果本文のみ（長すぎるから挨拶部分は抜いた
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早速ですがお問い合わせいただいた件につきまして、現在、お客様ご
利用地域のNTT提供「Bフレッツ」接続におきまして、ご利用が集中す
る時間帯に混雑が発生しております。

本件につきましては、弊社よりNTTへ速度増速工事の申し込みを行わ
せていただいておりますが、現状では工事が実施されない状態となっ
ており、混雑解消の目処が立たない状況でございます。

※「フレッツ 光ネクスト」でしたら余裕がある状況でございます。

ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程
宜しくお願い致します。

なお、弊社サービスを継続してご利用いただく事が難しい場合には、
その旨ご返信いただければ幸いです。